Lo que puedes hacer con Porter en tu tienda de tecnología
Quién viene a comprar y quién solo a explorar
En tecnología la mayoría del tráfico es de exploración. Porter mide el tiempo de permanencia de cada visita y te muestra cuántos clientes están en fase de decisión real, los que permanecen más de 20 minutos vs cuántos solo están tocando productos. Con ese dato ajustas cómo tu equipo distribuye la atención.
Un asesor disponible cuando el cliente está listo para comprar
En tecnología una demostración puede durar 30 minutos. Si en ese momento llegan tres clientes más y no hay cobertura, se van. Porter cruza el tráfico histórico con tus turnos actuales y te muestra exactamente en qué momentos tu tienda está quedando sin asesores disponibles.
Cuánto tráfico real genera un lanzamiento
Cuando sale un producto nuevo el tráfico sube. Pero ¿cuánto? ¿Y cuánto de ese tráfico convierte? Porter registra el tráfico antes, durante y después de cada lanzamiento para que sepas si el evento trajo clientes reales o solo visitas de curiosos.
Qué zonas de tu tienda funcionan y cuáles no
Celulares, computadores, accesorios y audio no convierten igual ni atraen el mismo perfil de cliente. Porter mide el tráfico, la conversión y el ticket promedio por zona para que sepas dónde reubicar productos, dónde reforzar la atención y dónde el layout no está ayudando.
¿Cómo funciona Porter en tu tienda de tecnología?
Cámara
Se instala en la entrada. Detecta y cuenta cada visitante en tiempo real, sin grabar video.
¿Cómo distingo entre un cliente que viene a comprar y uno que solo viene a explorar?
Porter mide el tiempo de permanencia de cada visita. Un cliente que pasa más de 20 minutos en tu tienda tiene una intención de compra distinta a uno que entra y sale en menos de 5. Con ese dato puedes identificar cuándo tu equipo debe priorizar la atención.
¿Puedo medir el impacto de un lanzamiento de producto?
Sí. Porter registra el tráfico en tiempo real y guarda el histórico completo. Puedes comparar el tráfico antes, durante y después de cualquier lanzamiento y ver si realmente movió la aguja en conversión.
¿Funciona si tengo zonas diferenciadas dentro de la tienda?
Sí. Porter mide el tráfico por zona y te muestra cuáles áreas concentran más visitas, cuánto tiempo permanecen los clientes en cada una y cómo varía la conversión entre zonas.
¿Funciona si tengo varias sucursales?
Sí. Todas tus tiendas en un mismo dashboard con comparativas en tiempo real.
¿La cámara graba video?
No. Detecta y cuenta personas pero no almacena ni transmite imágenes. Solo el dato numérico llega a tu dashboard.
¿El precio se ajusta al tamaño de mi cadena?
Sí. Manejamos planes flexibles según el número de tiendas y tus necesidades. Las cámaras se pueden arrendar o comprar.
Mide el tráfico real de tu tienda de tecnología
Agenda una demo y te mostramos Porter con un caso real de tu operación.
